Terms of Service and Disclaimer of Liability:

By using the services of Solutions Kodaptix Inc (« the Company »), you, the customer, expressly agree to the following terms and conditions:

  1. Limitation of Liability: The Company shall not be held responsible or liable for any loss of data, damage to devices, or any other form of loss or damage, whether direct, indirect, incidental, or consequential, that may arise during the course of any repairs or services. This includes, but is not limited to, loss of data, corruption of software, hardware failure, or damage caused by external factors beyond the Company’s control. The Company makes no guarantee as to the recovery or restoration of data or devices during repairs.
  2. No Warranty on Parts: The Company does not offer any warranty on parts installed during repairs. Any warranty for parts is provided solely by the manufacturer. The customer acknowledges and agrees that the Company has no control over or responsibility for the manufacturer’s warranty and will not be liable for any defects, failures, or issues arising with any parts installed during repair.
  3. Viruses, Malware, and Other Security Threats: The Company is not responsible for any viruses, malware, ransomware, or other security threats that may be present on the customer’s device before, during, or after repairs. While the Company will take reasonable steps to protect devices from infection during the repair process, the customer is advised to maintain up-to-date security software and perform routine scans.
  4. Customer Errors and Negligence: The Company is not liable for any damage, data loss, or issues caused by the customer’s actions, errors, or negligence. This includes, but is not limited to, improper handling of devices, failure to back up data, or the introduction of any harmful software or hardware to the device.
  5. Efforts to Resolve Issues: While the Company will do everything in its power to resolve the customer’s issues and perform repairs to the best of its ability, the Company makes no guarantees regarding the outcome of repairs, particularly in cases involving damaged hardware, corrupted software, or systems beyond the Company’s reasonable control.
  6. Indemnification: By accepting repair services, the customer agrees to indemnify and hold the Company harmless from any claims, damages, or liabilities arising from the repair process, including any data loss, system malfunctions, or third-party claims.
  7. Additional Terms:
    • The customer acknowledges that the Company reserves the right to refuse any repair service for any reason.
    • All services performed are subject to the terms and conditions outlined herein, and no modifications or exceptions shall be made without written consent from the Company.
    • The customer agrees to pay for services rendered in accordance with the Company’s pricing schedule.

By engaging with Kodaptix Computer Repair for repair services, the customer confirms understanding and acceptance of the above terms.


Conditions de Service et Avertissement de Responsabilité :

En utilisant les services de réparation de Solutions Kodaptix Inc. (« l’Entreprise »), vous, le client, acceptez expressément les termes et conditions suivants :

  1. Limitation de Responsabilité : L’Entreprise ne peut être tenue responsable de toute perte de données, dommage aux appareils ou toute autre forme de perte ou de dommage, qu’il soit direct, indirect, accessoire ou consécutif, pouvant survenir au cours de toute réparation ou service. Cela inclut, mais ne se limite pas à, la perte de données, la corruption de logiciels, la défaillance matérielle ou les dommages causés par des facteurs externes échappant au contrôle de l’Entreprise. L’Entreprise ne garantit en aucun cas la récupération ou la restauration des données ou des appareils pendant les réparations.
  2. Aucune Garantie sur les Pièces : L’Entreprise ne fournit aucune garantie sur les pièces installées lors des réparations. Toute garantie des pièces est fournie uniquement par le fabricant. Le client reconnaît et accepte que l’Entreprise n’a aucun contrôle sur ou responsabilité quant à la garantie du fabricant et ne pourra être tenue responsable des défauts, pannes ou problèmes survenant avec les pièces installées lors de la réparation.
  3. Virus, Malware et Autres Menaces de Sécurité : L’Entreprise n’est pas responsable des virus, malwares, ransomwares ou autres menaces de sécurité pouvant être présents sur l’appareil du client avant, pendant ou après les réparations. Bien que l’Entreprise prenne des mesures raisonnables pour protéger les appareils contre l’infection lors du processus de réparation, il est conseillé au client de maintenir des logiciels de sécurité à jour et d’effectuer des analyses de sécurité régulières.
  4. Erreurs et Négligence du Client : L’Entreprise ne peut être tenue responsable des dommages, pertes de données ou problèmes causés par les actions, erreurs ou négligence du client. Cela inclut, mais ne se limite pas à, une mauvaise manipulation des appareils, le non-sauvegarde des données ou l’introduction de logiciels ou de matériels nuisibles dans l’appareil.
  5. Efforts pour Résoudre les Problèmes : Bien que l’Entreprise fasse tout son possible pour résoudre les problèmes du client et effectuer les réparations de la meilleure manière possible, l’Entreprise ne garantit pas les résultats des réparations, en particulier dans le cas de matériels endommagés, de logiciels corrompus ou de systèmes échappant au contrôle raisonnable de l’Entreprise.
  6. Indemnisation : En acceptant les services de réparation, le client accepte d’indemniser et de dégager l’Entreprise de toute réclamation, dommage ou responsabilité découlant du processus de réparation, y compris la perte de données, les dysfonctionnements du système ou les réclamations de tiers.
  7. Conditions Supplémentaires :
    • Le client reconnaît que l’Entreprise se réserve le droit de refuser tout service de réparation pour quelque raison que ce soit.
    • Tous les services fournis sont soumis aux termes et conditions énoncés dans le présent document, et aucune modification ou exception ne sera faite sans consentement écrit de l’Entreprise.
    • Le client accepte de payer les services rendus conformément au tarif établi par l’Entreprise.

En engageant les services de Kodaptix Computer Repair, le client confirme avoir compris et accepté les termes ci-dessus.